先週末のある日、ある国会議員の方とその秘書の方がうちの教室に挨拶回りに来てくれて凄く光栄だったのですが、その時に「パソコン教室をされてるのですね！」とその議員さんが言ってくださり、「はい。20年やってます。教室だけでなく、トラブルサポートもやってますので、困った事があれば、ご相談ください！」と言ったのですが、その時に秘書の方が「本当ですか⁉︎(それはありがたいと言う感じの顔)」とおっしゃるので、「はい、大丈夫ですよ！」とお答えして、その場は終わりました。

月曜日、その秘書の方が突然うちの教室に。
「実はこのパソコン、動かなくなってしまって。」とHP(ヒューレッドパッカード)のノートパソコンをお持ちになり、症状を聞くと「電源ボタンを押しても起動しない。」らしく…
「調べてみます。最悪、起動出来なかった場合にはデータだけでも救出出来るかどうかも含めて見てみます。」とお預かり。
すぐその後に授業があったので、それが終わってから確認しましたが、「電源入るけどすぐ切れて、また入ろうとするけど、またすぐ切れる」の繰り返し。完全に電源が死んでる訳でも無いし、完全に基盤が死んでる訳でも無い感じ。
HPのパソコンは製造番号からご購入日とかが分かるので、調べたら9年前のご購入。「寿命かなぁ。」と思って、せめてデータだけでもと思って裏蓋を開けたら、年代的にはHDDの筈が、SSDが出てきた。しかも1TB。「中古で買ったのかな？」と思いつつ、SSDを確認したらデータはちゃんと生きてました。

その後また授業が7時過ぎまであるので、途中経過報告で電話。「データは大丈夫ですが、PCの方は年数が経っているのでメーカー修理はもう終わっているし、直らないかもしれないので、別のPCにデータ移行して使うのが一番良いと思います。」と伝えました。「後日、取りに伺います。」という返事でしたが、直せない事にショックの様子でした。

「何とかならないかな？」と思って昨日の朝になって、裏蓋を全部剥がして、埃等を清掃して、(16GBもあった)メモリを抜き差し動作して、基板に繋がる電源コネクターの抜き差し動作して、電源を入れてみると、電源部もCPUファンもちゃんと生きているのを確認。でも、やはり起動せず…
その時にフッと「これじゃない？」と思ったのが基盤上にあるCR2032のボタン電池。幸い、新品の在庫があったので入れ替えてみると、電源ボタン投入後にそれまで点いたり消えたりだった電源ランプが常時点灯に変わり、(今まで何も画面に出なかったのに)CMOSエラーの画面が起動(ボタン電池を入れ替えるとこうなるので正常な反応)して、BIOS画面の起動に成功。再起動したらディスクエラーチェックが始まり、その後、無事に復活👍

再度、秘書の方に電話して直った旨を伝えるととても喜んでくれました。預かった時に火曜日は出かけるから教室には殆どいないことを伝えていたからか、「明日以降、取りに伺います。」と言われたので「今日は出張の仕事の日なので、お届けに行きましょうか？」と伝えると「申し訳ないから、取りに伺います。」ととても低姿勢。
何か不具合があるたびに(ノートパソコンだから持って来れる筈なのに、教室に来るのではなく)電話がかかってきて、「仕事にならないから、すぐに見に来てくれ！」としょっちゅう呼び出してきた某市議会議員とは大違い😅

いずれにしても、お役に立てて良かった。でも、これらトラブル回避のためにも、もう1台パソコンを使用することを勧めてみようかなとは思います。今の時代、パソコン1台で議員さんの仕事が回るとは思えないし、リスク分散の為にも2台は必要かと思うので。